Datenschutzrichtlinie

In unserem Online-Shop respektieren wir seid jeher Ihre Privatsphäre und schützen Ihre Daten.

Wir arbeiten in der Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz (ZVOP-1) und seit der Veröffentlichung dieser Regeln auch mit der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO).

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und die Privatsphäre der Benutzer des Online-Shops zu schützen. Wir verwenden die erhobenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen. Wir respektieren die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und die Privatsphäre der Benutzer des Online-Shops, daher werden wir das Notwendige tun, um Sie vor Verstößen und Missbrauch zu schützen. Die personenbezogenen Daten der Benutzer sind einer der Bereiche, denen wir äußerste Sorgfalt und Aufmerksamkeit widmen, da wir uns der sensiblen Natur dieses Bereichs bewusst sind.

Verantwortlicher für personenbezogene Daten und Kontaktinformationen

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung (Nutzung) aller personenbezogenen Daten durch Berryshka d.o.o. (Verantwortlicher) oder im Auftrag des Verwalters.

Betreiberinformationen:
Berryshka d.o.o.
Šentvid pri Stični 152
1296 Šentvid pri Stični
Steuernummer: SI22324437
Registernummer: 8240051000
Telefon: +386 51 656 558
E-Mail: info@berryshka.com

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und erheben

Grundlegende Kontaktinformationen (Identitätsinformationen)

• Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse; Informationen über die Identität von gewerblichen Nutzern umfassen auch den Namen des Unternehmens und die Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Kontaktangaben

• Adresse, Postleitzahl und Stadt, Land des Wohnsitzes, Rechnungsadresse (falls von den Kontaktdaten abweichend), Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Bestell- und Zahlungsinformationen

• Wir speichern alle Informationen zu Ihrer Bestellung und Zahlung, einschließlich Informationen zu stornierten Bestellungen und Bestellrücksendungen

Andere Daten

• die der Nutzer freiwillig in das Kontaktformular eingibt oder im Online-Shop bestellt

Technische Daten

• IP-Adressen, Informationen über das Betriebssystem, Browser, Standort Ihres Geräts, Art des Geräts, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen und ähnliches werden ebenfalls erhoben, um die Sicherheit und Beweisbarkeit zu gewährleisten
• Bei Ihrem Besuch erfassen wir auch Daten mit Ihrer Zustimmung durch Cookies, um eine bessere Funktionalität und Benutzererfahrung, Sicherheit, das Zählen der Benutzeranzahl auf der Website und den reibungslosen Betrieb der Website zu gewährleisten. Zu Beginn des Besuchs wird jedem Benutzer ein Cookie zur Identifikation und Überwachung zugewiesen. Die Website kann auch andere Cookies auf dem Computer des Benutzers speichern, wie z. B. die Identifikationsnummer des Benutzers in verschlüsselter Form (zur Identifizierung des Benutzers beim nächsten Besuch) und Cookies von Google Analytics-Systemen (Analyse der Website-Besuche). Sitzungscookies werden nur für die Dauer des Besuchs im Serverspeicher gespeichert und nach einer Stunde Inaktivität gelöscht, während permanente Cookies mit Ihrer Zustimmung 2 Jahre lang auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden, danach werden sie inaktiv.
• Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von den Benutzern eingegebenen Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten:

• wenn dies zur Erfüllung von unseren gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. die Ausstellung einer Proforma-Rechnung oder einer Rechnung für bestellte Waren, zur Führung von Finanz- und Geschäftsbüchern)
• wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Verarbeitungszweck zugestimmt haben, wobei Sie jederzeit das Recht haben, die erteilte Einwilligung zu widerrufen
• Wir werden die Fragen, die Sie uns über unsere Kontaktformulare auf der Website oder über die auf der Website veröffentlichten E-Mail-Adressen senden, ausschließlich dazu verwenden, das Problem zu lösen oder eine Antwort auf die Frage vorzubereiten

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Es ist erforderlich, dass Sie Ihr Einverständnis und Ihre Kenntnisname ausdrücklich bestätigen, dass Sie durch das senden einer Anfrage, eines Kommentars oder einer Frage über das Kontaktformular und die Eingabe Ihrer Daten Ihr Einverständnis und Ihre Kenntnisnahme zum Ausdruck gebracht haben, dass Ihre Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) zum Zweck der Korrekten Kommunikation gespeichert werden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verwenden:

• Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Erbringung unserer Dienstleistungen und Beantwortung Ihrer Anfragen und Bestellungen
• Vertragsabschluss und Erfüllung der Verpflichtungen aus dem abgeschlossenen Vertrag
• zur Geltendmachung etwaiger Rechtsansprüche und zur Beilegung von Streitigkeiten
• für statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Website

Wie wir Daten erhalten

Wir erhalten Informationen über Sie auf verschiedene Weise, wenn Sie:

• eine anfrage senden
• eine Bestellung aufgeben
• eine Proforma-Rechnung anfordern
• eine Bestellung stornieren
• sich für Benachrichtigungen anmelden

Technische Daten erhalten wir automatisch.

Google stellt uns Daten zur Verfügung, für die Sie ihnen Ihre Erlaubnis erteilt haben.

Wer Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat

Neben uns können Ihre personenbezogenen Daten auch von unseren vertrauenswürdigen Partnern verwendet werden, die wir gemäß dem geltenden Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten bei der Umsetzung benötigen:

• wir stellen den Lieferdiensten die Informationen zur Verfügung, die sie für den Transport und die Bestellung benötigen
• für den Fall, dass Ihre Bestellung Produkte umfasst, die beim Lieferanten vorrätig sind, stellen wir ihm die Informationen zur Verfügung, die er zur Vorbereitung des Versands benötigt, einschließlich Ihrer Lieferadresse und des Inhalts der Bestellung
  an Lieferanten und autorisierte Servicetechniker, wenn Sie Beschwerden oder Fragen, bei denen wir deren Mitwirkung benötigen, über uns regeln
• an berechtigte Stellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben (Gericht etc.)

Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten soweit dies zur Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist und solange dies zur Fertigstellung der bestellten Ware erforderlich ist und dann innerhalb der Verjährungsfristen für Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ergeben können.
Aufgrund einer Einwilligung erlangte Daten bewahren wir bis auf Widerruf auf.
Daten zu ausgestellten Rechnungen bewahren wir 10 Jahre ab Ausstellungsdatum auf.
In Fällen, in denen die Aufbewahrungsfrist von personenbezogenen Daten gesetzlich vorgeschrieben ist, speichern wir die Daten gemäß dem gesetzlichen Auftrag.

Sicherheit gewährleisten

Wir verwenden auf unseren Websites mehrere Sicherheits- und Schutzsysteme, die einen angemessenen Schutz vor Verlust, Offenlegung, ungewollter Veränderung oder Missbrauch von Daten gewährleisten. Für die Übertragung aller personenbezogenen Daten verwenden wir die SSL-Technologie (Secure Socket Layer), die den erforderlichen Schutz während der Datenübertragung ermöglicht und die Sicherheit unserer Kunden gewährleistet, während die Daten in die Datenbank übertragen werden.

Nur berechtigte Personen (Vertragspartner) haben Zugriff auf die erhobenen personenbezogenen Daten.

Bitte helfen Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, indem Sie die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts gewährleisten.

Cookies

Cookies sind Textdateien, die von einem Webserver auf Ihren Computer heruntergeladen werden und keine Informationen enthalten, die Sie identifizieren könnten. Nur mit deren Hilfe weiß der Server, dass Sie auf die Website zurückgekehrt sind, wodurch wir die Website an den Benutzer anpassen können.
Wenn Sie unsere Cookies nicht auf Ihrem Computer haben möchten, denken Sie daran, dass die Speicherung von Cookies der vollständigen Kontrolle Ihres Browsers unterliegt. Sie können das Speichern von Cookies jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser einschränken oder Deaktivieren, sowie Cookies auf Ihrem Gerät jederzeit dauerhaft löschen.

Google Fonts

Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts von Google (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Fonts werden ohne Authentifizierung verwendet und es werden keine Cookies an den Google Fonts API-Browser gesendet. Wenn Sie über ein eigenes Google-Konto verfügen, werden Ihre Daten bei der Nutzung von Google Fonts nicht an Google übermittelt. Google erfasst lediglich die Verwendung von CSS und der verwendeten Schriftarten und speichert diese Informationen sicher. Mehr zu diesen und weiteren Fragen finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq. Welche Daten Google erfasst und wie diese Informationen verwendet werden, können Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=sl nachlesen.

Ihre Rechte

Wir bieten unseren Kunden und Benutzern volle Unterstützung bei der Ausübung der unten angeführten Rechte:

• auf dieser Seite informieren wir Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
• in bestimmten Fällen können Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben; sollten Sie jedoch bei uns bestellen, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen speichern müssen
• in bestimmten Fällen können Sie ein vorübergehendes oder dauerhaftes Verbot der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise verlangen
• auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre in elektronischer Form erhobenen personenbezogenen Daten zur Verfügung

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Löschung dieser Daten. Wenn Sie Fragen zur Löschung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten haben, schreiben Sie uns bitte an unsere E-Mail-Adresse oder senden Sie uns eine Anfrage per Post an unsere Adresse.
Wir müssen auf Ihre Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage reagieren.

Alle Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website veröffentlicht.